В Находке появилась дополнительная возможность для записи к врачу через Интернет.

20 февраля 2018, 15:18
Здоровье, Общество

Врио Губернатора Приморского края Андрей Тарасенко во время рабочего визита в Находку дал поручение в сжатые сроки внедрить в лечебных учреждениях города электронную очередь и современные способы записи на приём к специалистам. Дистанционно записаться к врачам основных подразделений Находкинской городской больницы теперь можно не только через Портал государственных услуг Российской Федерации «Госуслуги», но и через Единый краевой сервис записи на приём к врачу – ЕR25/ru.

На этом ресурсе значительно упрощена процедура оформления заявки, что особенно важно для тех, кто владеет компьютером лишь на начальном уровне. Количество талонов, которые можно взять через Интернет, увеличено в два-три раза.

Также в течение месяца будет полностью запущена система, которая позволит взять талон к специалисту и с помощью инфомата. В рамках краевой программы информатизации здравоохранения эти устройства установлены в городских поликлиниках. Регистраторы Находкинской городской больницы проходят необходимое обучение. В системе ЕR25/ru уже работают взрослые поликлиники на ул. Пирогова, 5 и Почтовом переулке, 3, а также детские поликлиники на ул. Ленинградской, 7 и бульваре Энтузиастов, 5. Полностью медучреждение должно ввести все составляющие дистанционной системы записи к врачу до конца первого квартала этого года.

«Журналов самозаписи к узким специалистам, которые мы раньше выкладывали в холле по пятницам, больше нет. Всё это перенесено в Интернет, – объясняет заведующая поликлиникой структурного подразделения «Городская больница № 1» Елена Алексеева. – Ежедневно в электронной системе предусмотрено до шести талонов к терапевтам и от трёх до пяти талонов к узким специалистам нашего подразделения».

Ещё одно удобство: если раньше регистраторы выкладывали талоны к врачам на портал «Госуслуги», в определённое время раз в неделю, и люди разбирали их за считанные часы, то сейчас талоны доступны ежедневно – например, к каждому педиатру выделяется по шесть первичных талонов.

«Не всегда пациент попадёт на приём в указанное в электронном талоне время. Дело в том, что врач может чуть дольше осматривать предыдущего больного или должен будет принять вне очереди экстренного пациента. И мы просим население с пониманием относиться к этой ситуации», – отмечает заместитель главного врача по оказанию медицинской помощи детскому населению Лариса Пономарёва.

Также пациентам следует помнить: даже записавшись через Интернет, следует предварительно подойти в регистратуру медучреждения с паспортом и полисом ОМС за статталоном и картой. В очереди для этого стоять не обязательно. Сделать это можно накануне – регистратуры поликлиник работают до 20.00.

Разработчики системы просят граждан быть внимательнее при вводе своих данных для регистрации на портале «Госуслуги». В частности, необходимо ввести номер действующего полиса ОМС. Именно из-за неверно указанных данных система может давать сбой. Также важно быть прикреплённым к медицинской организации, в которую вы пытаетесь записаться на приём. По всем возникающим вопросам пациентов готова проконсультировать служба техподдержки портала ЕR25/ru, тел.: 8(423) 221-8666, e-mail: support@er25.ru.

Нам важно Ваше мнение

Все ваши сообщения мы читаем и все пожелания учитываем, но, к сожалению, ответ не гарантируем.

Если вы расчитываете получить ответ, не забудьте заполнить это поле.
Отправить